Senior Product Manager freelance, j’interviens quand il faut enfin décider quoi construire, ou quand un sujet important n’arrive pas jusqu’en production.
« On construit beaucoup et je ne sais pas si c'est la bonne chose. »
« Aucun de mes PM ne peut prendre ce sujet transverse. »
« Chaque client demande un truc différent et on dit oui à tout. »
« La migration change de responsable tous les trois mois. »
« Mes devs attendent que je décide et je n’ai pas le temps. »
« Chaque équipe livre sa partie et le parcours reste cassé. »
Je prends le sujet.
Je le fais avancer.
Il sort.
Ce que je fais en mission, et d’où viennent les deux offres.
Back Market. Un chantier téléphone ouvert depuis plus d’un an, en double run entre deux outils. Quatre mois après mon arrivée, les appels entrants passent en production sur quatre marchés en trois semaines. Première semaine en Allemagne : 100 % des appels décrochés.
Heetch. Je fais supprimer la notation des chauffeurs à cinq étoiles, le standard du secteur, parce qu’elle mesurait autre chose que ce qu’elle annonçait. À la place : une qualification du problème et un parcours de résolution, contextualisés selon la course et le moyen de paiement. Cinq ans plus tard, la note est toujours absente de l’application. Vous pouvez l’ouvrir et vérifier.
Vous construisez déjà. Les demandes s’accumulent, tout paraît urgent, et vos équipes attendent que vous tranchiez.
La Mise au clair
Six demi-journées sur trois semaines. À la fin : une décision prise avec vous, le cadre écrit, les trois prochains mois séquencés. Parfois la décision est d’arrêter le sujet. C’est une issue, pas un échec.
Pas si vous cherchez quelqu’un pour dérouler une roadmap déjà écrite.
Un sujet important traverse plusieurs équipes. Chacune livre sa partie, les arbitrages reviennent, le responsable change, la production recule.
Le Copilote
Huit semaines au maximum pour faire sortir un MVP qui ne sort pas, avec la méthode que l’équipe garde après mon départ.
Pas si l’équipe ne sait pas encore quoi construire — c’est La Mise au clair.
Écrivez-moi. Trois choses suffisent : ce qui n’avance pas, depuis combien de temps, et qui peut trancher chez vous.
Je vous réponds et je vous dis si c’est pour moi ou pas.
julien.brionne@gmail.com